今天是圣誕節,幾天前,中國的平衡車廠商的產品在圣誕前遭到亞馬遜集體下架。據估算,目前近100萬臺的庫存無法正常銷售,價值4億美元(約合25.91億元人民幣),凍結資金可能超2億美元(約合12.96億元人民幣)。相關外貿公司將無法無法正常運作損失達5億人民幣;而直接影響從業者超10萬。
美國CNN報道,過去的一年,平衡車一直是美國亞馬遜排名第一的體育和戶外用品。國內業內曾預估今年平衡車產值高達100億元。
據《北京商報》數據稱,截至今年10月,國內平衡車出口超一千萬臺,僅鹽田海關日出口四萬臺,增幅超200%。火熱銷售讓眾多中國賣家積極囤貨“押寶”歐美圣誕。
但是亞馬遜在英國下架了所有平衡車產品。此外,這場風波亦在英國其他主流銷售渠道發酵。據《英國每日快報》(Express)消息,英國Tesco、JohnLewis和Argos均已停止銷售相關產品。
無獨有偶。據另一涉事賣家透露,12日美國亞馬遜接到美國平衡車公司Razor律師的專利投訴,將他們所有的平衡車產品全部刪除,凍結賣家賬戶三個月。亞馬遜當天還向賣家發送郵件,表示如想繼續銷售,必須滿足兩個條件:一是需提供產品電池和充電方面的安全證書;二是需相關證據和律師聯系方式證明產品不侵權。
這場下架風波的背后,其實是不同平衡車陣營之間的專利糾紛。
一位不愿透露姓名的行業知識產權律師向界面新聞透露,自平衡車誕生起,其專利戰便紛爭一直不斷,而此回曝出的亞馬遜封殺國產平衡車事件也僅是一場階段性戰役。
與復雜的專利問題相比,西方媒體曝出的部分產品的安全隱患,更是讓平衡車廠商陷入困境。
CNN12月14日的報道稱,目前全美10個州至少發生了11起由平衡車引發的火災。Delta、American等航空公司已經明令禁止乘客帶平衡車上飛機。
此外,美國消費者產品安全委員會(CPSC)發布聲明,將優先發起對平衡車產品安全調查。
平衡車在歐洲的情況也不容樂觀。
據Winfuture新聞最新報道,英國當局于今年10月在口岸開展進口平衡車質量檢測,其結果讓人詫異。1.7萬產品中有1.5萬左右由于安全問題被查扣,檢查人員發現問題集中在插頭、線纜、充電器、電池和開關。調查稱不合格率高達88%,而其中大多數貨物來自中國。
有供應商稱,由于可能的安全問題,德國、法國的亞馬遜用戶也收到了類似退貨郵件,相關產品已被刪除。
有中國賣家接受界面新聞采訪時表示,現在平衡車市場確實有點混亂,但他認為,“這不能夠成為亞馬遜一刀切和強制退款的理由。需要用合理的手段區分開好產品和不合格產品。”
但一位律師則表示,對亞馬遜來說,最保險的辦法就是全部下架。
因為人身傷害屬于侵權訴訟而不是合同訴訟,前者的賠償金在西方可以是天價。在產品專利糾紛和安全隱患并存的情況下,亞馬遜不惜得罪中國廠商甚至是“斷臂求生”也不愿承擔潛在后期風險。
如果說專利問題,還可以討價還價,只是對平衡車這塊大蛋糕的分割而已,了不起分多分少而已。而安全質量問題則是要命的東西,平衡車的眾多內構件,有很多都是鋅合金壓鑄件,一出個問題,面臨的訴訟,就是惹上大麻煩上身,因此倒閉都是可能的,所以需要更安全、更精密的鋅合金壓鑄件,也是迫在眉睫的事情了。